Questions / Réponses

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Quels sont les consommables que TonerCash rachète ?

Tous les toners, cartouches d'encre ou autres produits proposés à Tonercash.fr doivent impérativement être d'origine légale. En soumettant son offre, le vendeur certifie être le propriétaire des produits, et s'engage à le prouver sur simple demande de Tonercash.fr

Nous achetons la plupart des références, quelle que soit la quantité ! Cartouches d’encre, Toners et consommables d’impression. Les produits doivent obligatoirement être A LA MARQUE / OEM (OEM = Original Equipment Manufacturer), NEUFS, SCELLES, dans leur EMBALLAGE d’ORIGINE, et en BON ETAT POUR LA REVENTE. Les produits dont les boites sont trop abimées ne pourront être valorisés.

Nous n'achetons ni les produits déjà ouverts (même re-scotchés), ni les produits compatibles, génériques ou recyclés.

Seuls nous intéressent les consommables d'origine OEM (à la marque), neufs, scellés, comme vous pouvez les trouver en magasin.

Nous sommes spécialistes du rachat de produits résultant de déstockages, faillites, litiges, erreurs de commandes ou obsolescence.

Comment préparer mon expédition ?

Il est important que les produits arrivent en très bon état, aussi les conseils suivants sont primordiaux :

  • Mettre vos produits dans un carton supplémentaire (entourer simplement ceux-ci avec un film ne les protège pas des dommages)
  • Ne coller aucune étiquette directement sur les boites de toner ou les cartouches.
  • Ne rien écrire sur ces boites.
  • Indiquer clairement les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire.
  • Joindre à votre expédition un bon de livraison, ou une copie de notre offre acceptée.

Vos produits étant destinés à être revendus, nous nous remercions de votre coopération.

Qui paie le transport ?

Sauf cas particulier, les frais de port sont à la charge de TonerCash.fr

3 cas de figure :

  • Nous vous transmettons des bons colissimo pré-payés
  • Nous procédons à l’enlèvement par notre transporteur
  • Vous gérez le transport, et ajoutez ce coût à votre facture (professionnels), ou nous transmettez les justificatifs (particuliers).

Comment serai-je payé pour les produits vendus ?

Tous les achats effectués par TonerCash.fr seront réglés par virement bancaire, généralement dans les 48h après validation de la réception des produits.

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